POS sisteme potrošniki večinoma poznajo le kot terminal za opravljanje plačil ob koncu nakupa. Res je to ena izmed pomembnih funkcij takšnih sistemov, a še zdaleč ni edina. Ker se tega morda ne zavedajo niti stari mački v poslovnem svetu, je pametno občasno pokukati v ponudbo razvijalcev tovrstnih sistemov in ugotoviti, kaj vse ponuja sodobna tehnologija na tem področju. Dandanes je namreč možno marsikaj postoriti tudi na samem koncu nakupnega procesa, a le, če izberete ustrezen POS sistem!
Komu so namenjeni POS sistemi?
S POS sistemom lahko svoje poslovanje posodobijo praktično vsi, ki se ob koncu nakupnega procesa srečajo s stranko. Niti ni nujno, da gre za fizični stik, kar je glede na vedno večjo vlogo interneta v poslovnem svetu vsekakor prednost. Takšni sistemi torej pomagajo vsem, ki želijo izboljšati učinkovitost svojega poslovanja. Posebej koristijo tistim, ki imajo v ozadju nakupnega procesa razvejano poslovno mrežo – na primer trgovcem, hotelirjem, gostincem in drugim, ki so odvisni od zalog, kapacitet, dobaviteljev …
Dober POS sistem bo namreč učinkovito obvladoval vsak aspekt kompleksnega poslovanja. Ne samo, da bo stranki omogočil zadnji korak v nakupnem procesu, pri tem bo skrbno spremljal tudi vse spremembe, ki se pojavijo ob prodaji. Spremembe v zalogi, v stanju na prodajnih policah, morebitne potrebe po naročilu od dobavitelja …
Strojna oprema POS sistemov
Za nadzor poslovanja večinoma skrbi programska oprema oziroma dejanski POS sistem, medtem ko strojna oprema omogoča enostavno rokovanje s tem sistemom. Zato je še toliko bolj pomembno, da sistem omogoča povezljivost s pravimi napravami. Nekateri sistemi zahtevajo posebne naprave, drugi pa so združljivi z vsemi običajnimi računalniki, tablicami, celo pametnimi telefoni. Pomembno je tudi, da sistem podpira različne načine plačila in pripadajočo strojno opremo, na primer terminale za opravljanje plačil s plačilnimi in kreditnimi karticami.